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GB-T28583-2012
1
1 适用范围
4
2 规范性引用文件
4
3 术语和定义
5
4 通用服务规范
7
5 供电质量
7
6 用电业务办理
8
7 抄表及收费
10
8 供电故障处理
11
9 停电、限电或者中止供电
11
10 用电安全服务
12
11 信息公开和披露
12
12 用户投诉处理
13
13 服务渠道
14
附录A （规范性附录）10（20、6）kV 用户供电可靠率统计方法
15
附录B （资料性附录）10（20、6）kV 用户年供电可靠率指标要求测算依据
16
附录C （规范性附录）电压监测装置基本功能和性能要求
17
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