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微信扫一扫- 简介
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JTT1068-2016 1
1
前言
3
1 范围
4
2 规范性引用文件
4
3 术语和定义
4
4 网络预约出租汽车经营者
5
5 驾驶员
6
6 运输车辆
6
7 经营者服务流程及要求
6
8 驾驶员服务流程及要求
7
9 服务评价与投诉处理
8
附录A（规范性附录） 服务评价指标计算方法
9
参考文献
11
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