• JTT1068-2016 1
  • 前言
  • 1 范围
  • 2 规范性引用文件
  • 3 术语和定义
  • 4 网络预约出租汽车经营者
  • 5 驾驶员
  • 6 运输车辆
  • 7 经营者服务流程及要求
  • 8 驾驶员服务流程及要求
  • 9 服务评价与投诉处理
  • 附录A(规范性附录) 服务评价指标计算方法
  • 参考文献