为方便住房困难群众办事，让数据多跑路，群众少跑腿，进一步提升住房保障管理和服务水平，促进公租房申请、审核向信息化、智能化转变，江门市以全国公租房APP（以下简称“掌上公租”）试点为契机，先后完成2020版全国公租房信息系统上线、公租房房源和租户的数据导入、掌上公租APP测试验证等工作，将于7月1日在全省率先上线掌上公租APP，成为全国首批通过掌上公租APP实现住房保障业务“掌上办”的城市之一。
掌上公租APP将信息化深度建设与深度运用有机结合，具有政策信息浏览、公租房项目和房源查看、在线办理住房保障业务（申请、审核、公示、分配等）、在线缴纳租金和投诉建议等五大项功能，进一步优化了住房保障公共服务质量。此外，江门市坚持做到“规定动作”不走样，“自选动作”有特色，在完成试点任务的同时，创新推出三大便民服务措施。
一是开发一键审批功能。将掌上公租APP与公安、民政、人社、市场监管、税务、自然资源、退役军人事务、公积金等方面数据进行对接，实现系统数据互联互通。申请人只需提交个人身份信息办理实名认证，系统自动核对户籍、不动产、民政、车辆、公积金、社保六大信息，自动审核住房保障资格，核查时间由原来30天压缩至2天，住房保障审批效率大幅提升。
二是上线了资格自评功能。申请人在进行住房保障线上申请之前，可由系统通过问卷调查的方式，判断该申请人是否符合申请条件，有效减少无效申请。
三是增加团租功能。针对外来务工人员、新就业大学生和青年医生、青年教师等专业技术人员推出团租功能，用人单位可在APP上办理团租申请、资格复核、线上配租等业务，切实减轻上述群体的住房负担，更好地保障其住有所居。
下一步，江门市将继续加强公租房信息系统建设，宣传推广掌上公租APP，让更多群众尽享信息化带来的便利。同时，加大管理创新，推进公租房智慧小区管理，通过人脸识别系统、线上支付与财务管理模块建设，提高租户居住体验和政府监管效能。
摘自 广东省住房和城乡建设厅网站 2021.06.30 江门市住房和城乡建设局
