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嘉兴中心:扩展渠道创新形式立体式推进政务公开

作者: 发布时间:2020-11-10

  为做好政务公开工作,近年来,浙江省嘉兴市住房公积金管理服务中心(以下简称“嘉兴中心”)积极探索政务公开新模式,传统与现代相结合、线下与线上相联动,不断扩展政务公开渠道,立体式推进住房公积金领域政务公开。

  按照政务公开标准化规范化要求,嘉兴中心重构住房公积金网站“政府信息公开”平台,全面做好政府信息更新维护工作,第一时间发布最新政策,同步开展政策解读。持续深化“最多跑一次”改革,完善“互联网﹢住房公积金”管理体系,切实加大政务公开与政务服务融合力度,实现业务指南在住房公积金网站与浙江政务服务网同源发布。

  嘉兴中心充分用好住房公积金微信公众号,及时发布政策法规、业务指南和最新资讯等。做精做细“政策问答”栏目,最大限度向群众公开相关信息,方便群众了解业务该如何办、去哪里办、什么时间办。截至目前,嘉兴住房公积金微信公众号关注人数近12万人,单篇最大阅读量超3万人次。

  加强与主流媒体合作,在住房公积金缴存等实施细则出台后,及时广泛做好政策宣传和解读。嘉兴中心相关工作人员参与直播节目,多渠道、全方位宣传、解读住房公积金政策,主动回应社会关切。

  创新政务公开形式,通过网络直播,扩大政策宣传面。在“2020嘉兴首届云上房博会”直播平台,开设住房公积金政策解读节目,关注总人数超过4万人。直播业务技能竞赛活动,宣传住房公积金知识和政策,参与人数逾6万人。

  在各住房公积金业务大厅、便民服务点及240家银行网点公布机构设置、业务指南等信息。推出“嘉兴住房公积金”手机APP、住房公积金短信,支持支付宝查询住房公积金余额等服务,加大政策宣传,拓展服务渠道。

  通过现场讲解等形式,先后组织工作人员到高校、企业、社区等宣传住房公积金政策,积极打造结合“住房公积金·安‘嘉’情”服务品牌。

摘自 《中国建设报》 2020.11.09 孙哲佳

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