据报载，经过三年规划和努力，浙江省宁波市中心城区公厕提质行动有了初步成效，经宁波市公厕星级评定小组现场综合考评，中心城区5座五星级、8座四星级、292座三星级公厕名单正式发布，宁波市全域化“10分钟如厕圈”越织越密。
有人说，观察一个社会的运转是否良好，应该从一个社会的最低端开始观察，观察一座城市的文明程度，不妨从公厕开始。公厕虽小，却是事关民生的大事，也体现了城市的文明程度和公共服务品质。同时，公厕是市政建设的内容，是政府提供的一种公共服务。作为一项刚性需求，市民上厕所是否方便也是衡量一个城市生活质量的标准之一，牵涉民众的“幸福指数”。宁波市居住人口较多，如果因为公厕少而让市民“难受”，必然有损城市文明形象。目前，宁波获评的305家星级公厕，将与全市140座新建公厕、336座改建公厕、380家沿街店铺开放式卫生间、400座市直社会公厕一起，共同承担“10分钟如厕圈”的组织服务功能。显然，为群众创造一个良好的如厕环境，才能让城市更具人文关怀。
公厕的规划建设离不开各级政府的努力。在城市的发展和规划中，政府一定要将老百姓的利益放在首位，一定要首先从他们的方便着想，因为这才是真正坚持以人民为中心，才能更好提高群众的生活质量。就此而言，宁波市争创全域化“10分钟如厕圈”的做法，既能满足群众如厕方便的诉求，让群众有实实在在的幸福感、获得感，也能为其他地区提供经验借鉴。
此外，公厕“三分建设，七分管理”，尽管目前各地仍侧重于厕所建设，在厕所管理方面还有待进一步探索和完善，但令人欣喜的是，针对公厕功能不完善、环境质量差等突出问题，一些城市启动了系列公厕硬件配套改善工程，包括配置母婴室、第三卫生间，设置无障碍坐便器、无障碍小便器、儿童便器、无障碍洗手台、多功能护理台等相关措施，方便协助老、幼及行动不便者如厕，极大提升了群众的获得感。
总之，如厕环境体现城市管理水平，看似小事，实则小中见大，关乎城市形象。在城市的发展、规划中，地方政府应将百姓利益放在首位，为他们的基本需求着想，这才是城市管理上真正“以人民为中心”。
摘自 《中国建设报》 2020.11.02 记者 沈峰
