公租房小区孤寡老人、特殊困难及患病人群多，疫情期间备受关注。
3月7日，湖北日报全媒记者探访武汉多个公租房小区，看它们如何将封控管理、物资供应落到实处。
东沙花园：出入口上“双保险”
东沙花园是武昌公租房小区，2017年5月开始入住，分北区、南区，其中北区居住有980户。
3月7日下午1点半，记者在东沙花园北区看到，小区原有的4个出入口中，3个已完全封闭。为防止居民翻越，物业联合城管部门，在两个已封闭的较矮出入口处放置了双层围栏。唯一开放的出入口，必须持证件和社区证明进出，并严格测温。居民和工作人员车辆一律停放于小区外围，仅允许防疫救援和物资配送车辆进出小区。
当日天气晴好，10多名居民聚集于小区空旷处晒太阳，保安队长罗守盛看到后，迅速上前劝离。
东沙花园物业负责人王兴芳介绍，居民主要通过商超团购购买生活物资。对独居老人、残疾患者等特殊群体，工作人员会一一上门采集需求。“社区还专门在小区内设置了临时办公点，方便居民。”
据了解，小区封闭后，武昌区保障房管理团队第一时间成立了“就医解困”保障小组，为小区重症人群提供购药、送医等服务。2月23日，东沙花园公租房独居老人朱爱科突发心脏病，打电话到保障小组求救。保障小组立即联系120，及时将朱爱科送医，并得到妥善救治。
青雅居：工作人员凭健康码进出
下午2点半，记者来到青山区公租房小区青雅居。在入口处，值守人员检查了记者的工作证件和健康码，测量了体温，方予以放行。
青雅居共有居民1180户，原有3个出入口，如今只保留一个供人员进出。两个已封闭入口处，有摄像头24小时监控。记者留意到，一处封闭出入口是2米左右的铁门，较易翻越，物业工作人员在铁门上铺设一层铁皮，防止居民随意翻越。
“除120等应急车辆，车辆一律不得进入小区。一线防疫工作人员持证明进出小区，且进出时需出示手机健康码，尽量减少与值守人员接触。”武汉嘉信物业管理有限公司青雅居运营经理黄聪说。
黄聪介绍，为保证居民生活物资供应，社区、物业牵头引入中百仓储，每两栋一组开展团购；还引入蔬菜供应商，每三天到小区出入口处售卖；独居老人、残疾人等特殊群体，工作人员一一上门送物资；对最困难的公租房住户，物业还联合开发商，免费送去米面油等基本生活物资。
中城时代：小区内部不间断巡视
下午4点，记者来到中城时代小区，物业工作人员刚发放完给居民的10吨免费爱心菜。
中城时代四期、五期，是江汉区公租房项目，居住有2119户居民，截至当日，已连续20天没有新增确诊病例。
记者看到，小区仅留的一个出入口处，用蓝色铁皮进行了封闭。一线防疫工作人员需凭证明，测温登记后进出；除120等应急车辆外，所有车辆一律不得进出小区。
疫情发生后，中城时代物业经理谢丞格一直坚守小区。他介绍，小区70%以上都是60岁以上老年人，不少老年人有下楼遛弯的习惯，物业工作人员不停在小区内部巡视，劝离人群。
中城时代公租房户数较多，给生活物资供应带来挑战。谢丞格介绍，物业引入了中百仓储、麦德龙开展团购；不会操作智能手机的老年人，可到物业中心登记购买生活物资；残疾居民、高龄老人等特殊群体，由工作人员送物资上门。此外，物业还引入爱心菜资源，截至3月7日，共发放了23.3吨免费爱心菜。
惠康居：生活物资可联动调配
下午5点，记者来到江岸区公租房小区惠康居。惠康居有居民744户，目前仅有一个确诊病例，已经收治入院。
江岸区房管局住房保障中心工作人员叶胜强介绍，惠康居疫情较轻，得益于提前拉响了管控安全阀：1月30日，惠康居封闭小区两个出入口，仅留一个出入口供一线防疫人员持证明测温登记进出；除120等应急车辆外，所有车辆一律不得进入小区；唯一开放的出入口，多名工作人员24小时管控。
“不要逗留，赶紧上楼。”武汉话版的劝离口号通过电音喇叭在小区内不断循环播放。惠康居公共租赁住房运营管理站站长吴新建介绍，通过社区和物业的不断宣传，惠康居已形成群防群控局面，居民看到楼下有人遛弯时，会及时向物业和社区反映。
除引入中百、武商在小区开展团购外，惠康居引入一家农业合作社，每3天到小区售卖蔬菜、鸡蛋以及豆制品等物资。针对高龄老人、残疾居民等特殊群体，物业和社区提供点对点服务。
叶胜强称，江岸区公租房家庭遇水电气维修等难题可当天解决：该区约20个公租房小区已形成联动，物资可互相调配。
摘自 《湖北日报》 2020.03.09 黄磊 通讯员 古小莉 单光星
