面对突如其来的新冠肺炎疫情，河南省住房和城乡建设厅紧急启动应急预案，安排部署疫情防控工作。全省住房和城乡建设系统积极响应、上下联动，一场疫情防控阻击战在全省打响。
最美的城市“逆行者”
河南省住房和城乡建设厅先后印发《关于做好全省住房和城乡建设系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》《关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》等文件。厅党组成员、副厅长巩魁生带领厅办公室、机关党委党员志愿者，赴郑州市郑东新区博学路街道办事处开展疫情防控进社区志愿服务活动。厅党组书记、厅长吴浩调研郑州市住房和城乡建设系统新冠肺炎疫情防控工作开展情况，先后到郑州市渠西路环卫中转站、轻工业学院家属院小区、森林半岛小区等实地调研疫情防控期间垃圾处理、废弃口罩处置、物业小区疫情防控、污水处理等工作情况。
河南省市容环卫系统严格落实疫情防控指挥部的安排部署，对公厕等进行消毒处理。对垃圾中转站、垃圾桶、路面进行喷洒消毒、清理卫生，重点加强清扫保洁工作，确保垃圾随产随清。平顶山、开封、濮阳等地夜间利用雾炮车对中心城区进行全方位消杀。
郑州市在全市开展道路大清洗、环卫设施大排查、城市家具大擦拭活动，对重点区域的卫生死角进行专项整治。开展废弃口罩处置专项行动，要求各县（市、区）、开发区在居民小区、单位、疫情防控点设置废弃口罩收集容器，实行专车收运和全部焚烧处理，确保了疫情防控期间不因废弃口罩收集问题造成二次污染，有效阻断了废弃口罩处置不当对疫情防控工作产生的不利影响。平顶山市卫东区环卫局300余名环卫职工坚守一线，每周3次开展城市清洁行动，确保生活垃圾日产日清，严格落实疫情防控措施，加强对环卫作业人员的培训和教育，确保一线作业人员严格落实消毒措施，做好环卫职工防护。
坚定的城市守护者
河南各地城市管理系统加大疫情防控宣传力度，引导群众科学理性对待疫情，提高个人自我防护意识。加强值班值守，积极劝止人员聚集行为，暂停各类群众聚集性活动。定期对座椅、垃圾桶等公共设施进行消杀。
信阳市城市管理局积极发挥数字城管作用，加强对重点区域内的擅自饲养家禽、口罩随意丢弃等问题的排查。组织市区300余名执法队员积极配合辖区入户排查走访，加强信阳东站等区域排查，对火车站卡点加派局机关科室负责人轮流值班，落实疫情防控措施。漯河市城市管理综合执法支队联合街道办事处加强防疫卡点值班工作，配合做好火车站等点位的巡查值班，对外地车辆进行消毒等，对辖区村镇进行卡点防控，发放防疫告知书。加强对商圈、高铁站等重点区域周边市容秩序管控力度，劝离围圈打牌、下棋行为，确保市容秩序规范有序。商丘、焦作、濮阳等地坚持推进四个强化（强化组织领导、强化一线防控、强化宣传引导、强化辅导检查），以实际行动坚决打赢疫情防控阻击战。
寒冬最暖心的值守
“疫情防控，物业人请行动起来！”1月23日，河南省物业管理协会发布《倡议书》，号召全省物业服务企业行动起来，做好疫情防控，保障广大业主生命健康。全省物业服务企业积极响应，对小区进行全面病毒消杀、为业主派发口罩、免费测量体温、发布疫情防控提醒……
“为做好疫情防控工作、保障业主及员工安全，建业物业各服务中心紧急响应，在园区内、商业写字楼内进行消杀、疫情防控宣贯。”河南建业物业管理有限公司相关负责人介绍说，为方便业主生活，该公司在郑州、洛阳等18个地市的各个小区开展“代购服务”活动。信阳东方今典小区物业服务中心快速响应，安排员工对小区道路、垃圾存放点、下水道等区域进行消杀作业，并制作疫情防控提示向居民宣讲。
南阳市卧龙区利用科技手段，开发出了集手机无感、人脸识别、手机上传体温、物业云端管理等功能的智慧小区APP，不仅可以方便业主出入、帮助业主购物，还可以用门禁语音播报方式代替人工防疫宣传、进行疫情风险区域车辆严防严控。管理后台还会对疫区籍贯住户、疑似感染、高危人员进行摸排标注，协同实时掌控该类人员进出轨迹并做到预警防范。
做好城市保障服务
河南省住房和城乡建设厅下发《关于城市管理行业进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，要求加强疫情防控期间城市供水、供气、供热保障，优化缴费模式，无条件保障供应。暂停入户安检和上门抄表工作。暂停抄表时期的费用由供水、供气企业在恢复抄表后统一结算，或按上次抄表数额进行估算，并通过短信等方式通知用户，做好解释说明工作。通过短信、微信、电视、报纸等方式积极宣传与推动用户采用支付宝、微信、手机APP等移动支付手段缴纳费用，避免人员密集缴费。在疫情防控期间，保障水、气、热无条件不间断供应，杜绝出现因欠费中断供应的情况。
河南省各地纷纷采取供应保障及便民措施，减少疫情对居民生活的影响。鹤壁市城市管理局要求各供水、供气、供热企业在保障24小时水气暖稳定供应的同时，优化服务流程，全面推行业务智慧办理，切实减少市民外出办理业务带来的潜在风险。信阳市供水集团有限公司成立疫情防控工作领导小组、督查小组，加大巡检频次和巡视力度，采取有效措施积极应对疫情，保障全市水压平稳、水质稳定。郑州市污水净化公司实行24小时值班制度并加强对污水、污泥的消毒处理，保障疫情防控期间郑州市排水安全。全省园林绿化系统全力做好公园、广场、游园等人员密集场所疫情防控。
摘自 《中国建设报》 2020.03.04 朱培伦 赵文东
