湖北省黄冈市城市管理执法局乘“强基础、转作风、树形象”专项行动的东风，高起点谋划、高标准实施，强力推进城市环境综合整治和“面对面、听期盼”大走访活动，着力打造“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的城市管理执法队伍。现在，黄冈市的城市面貌焕然一新，城市管理执法工作业绩亮点纷呈。
夯基垒石强基础
以理念转变为先导，定期组织学习活动，以不同形式、不同方法提升执法队伍规范化、标准化、精细化管理水平，提升干部队伍整体素质。
以体制改革为驱动，制定出台《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施意见》，加强执法保障，高位推进城市环境综合整治，实现全民参与，共管共治。
以制度建设为根基，全面厘清城市管理执法职责，推进城市管理执法立法工作，健全内部管理制度，强化文明执法和证据保全。
以舆论宣传为引导，牢牢把握正确舆论导向，把城管为民的新理念、新举措、新作为与人民心声统一起来，凝聚促进城管发展的正能量。
不忘初心转作风
作风转变要在务实为民、管理为民、执法为民、服务为民上见行动，以提升市民幸福感、获得感为出发点和落脚点。
数字化城管12319热线与市民架起了沟通桥梁，针对市民反映的城市管理执法问题，开展“面对面、听期盼”大走访活动
创新组建特勤支队，解决应急机动应对问题，全年参与执勤执法活动503次，完成特殊或重大任务60余次。安装兼具语音摄像功能的远程执法系统141套，创新设立“随手拍”微信有奖平台，发动市民监督城市违规行为。
对照城市管理工作任务，制定“城管会战”年度工作目标；对照工作责任，制定《强基础、转作风、树形象年度考核办法》，将全局干部职工纳入考核对象。
紧贴市民树形象
文明执法展现城管形象。在城市管理执法工作中，牢固树立亲民、爱民、为民意识，面对弱势群体，用换位思考、关爱之心对待，坚持文明用语，在说服教育的前提下，依法行政，规范执法。
大众口碑见证城管形象。在全省城市管理执法暗访检查中，黄冈市民满意度达到98%。外来的客人、回乡的学子、本地的市民纷纷点赞空气变清新了、路面变干净了、城市变有序了。
“强基础、转作风、树形象”活动只有起点，没有终点，任重道远。黄冈城管将始终牢记“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”，不忘初心、牢记使命，切实加强执法队伍建设，不断提高城市管理执法水平，努力打造天更蓝、水更清、空气更清新的美丽宜居新黄冈。
摘自 《中国建设报》 2017.12.07
