只要真心实意为百姓服务，坚持文明执法、规范执法、亲情执法，认真做好身边每一件点滴小事，就没有做不好的事情。现任云南省文山市城市管理综合行政执法局卧龙执法队副队长的李燕，在平常工作中积极主动、踏实肯干，被誉为文明执法的标兵、乐于助人的典范。
李燕经常说：“在执法中不能为保障一部分人的利益而损害另一部分人的利益，不能为维护一方面的权益而侵犯另一方面的合法权益，必须要通过公开、合理的执法行为创造一个适应社会各阶层群众生活的城市环境。”李燕在执法过程中注重职能发挥，针对不同的违法行为，采取灵活机动的工作方法，做到“先疏后堵、疏堵结合”。
在多年执法工作中，李燕深刻体会到执法人员必须要转变执法理念，变管理为服务，经常与业户进行沟通，增进与业户之间的感情，改善管理者与被管理者之间的关系，才能创造出一个和谐的执法环境，达到既完成本职工作又能得到群众满意的效果。
工作中，为了让队员们心往一处想、劲儿往一处使，李燕经常开展谈心交心活动，充分了解全队队员的思想和生活情况。她以姐弟情、同志爱关心着每一个队员，时刻替他们着想，帮助他们解决工作以外的事情，以便他们能安心地工作，从而使全队形成了工作合力，增强了战斗力。
李燕说：“我只是城管执法战线上的普通一员，在繁杂而平凡的工作岗位上，尽一名共产党员应尽的职责。在今后的工作中，我会一如既往地加倍努力工作，以回报组织及同志的厚爱。”
摘自 《中国建设报》 2017.12.07
