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本标准的主要技术内容是：总则，评价内容，评价方法。
CJJT234-2015
1
1 总则
9
2 评价内容
10
3 评价方法
11
3.1 一般规定
11
3.2 基础评价
13
3.3 特色评价
16
附录A 游客满意度调查
18
本标准用词说明
20
引用标准名录
21
附：条文说明
23
1 总则
25
2 评价内容
26
3 评价方法
27
3.1 一般规定
27
3.2 基础评价
27
3.3 特色评价
34
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