DBJ04/T298-2013
1 总则
2 术语
3 基本规定
4 客户服务
4.1 接待服务
4.2 入驻、退租服务
4.3 装修服务
4.4 报修服务
4.5 特约服务
4.6 文化服务
5 房屋共用部位维护与管理
6 共用设施设备运行与维护
6.1 一般规定
6.2 公共照明
6.3 供变电系统
6.4 电梯、自动挟梯
6.5 通风空调系统
6.6 锅炉系统
6.7 给排水系统
6.8 视频监控系统
6.9 车库管理系统
6.10 广播、会议背景音响
6.11 对讲系统
6.12 避雷系统
6.13 高空作业设备
6.14 网络、通讯设备
6.15 公共消防设施
7 公共秩序维护
7.1 人员要求
7.2 出入管理
7.3 安全监控
7.4 巡查
7.5 车辆管理
7.6 突发事件处理
8 环境卫生
8.1 一般规定
8.2 楼内保洁
8.3 楼外保洁
8.4 垃圾收集与处理
8.5 消杀管理
9 绿化养护
9.1 一般规定
9.2 楼内绿化
9.3 楼外绿化
本标准用词说明