• MHT5104-2013
  • 1 范围
  • 2 规范性引用文件
  • 3 缩略语
  • 4 总则
  • 5 通用服务质量(一级指标)
  • 6 旅客服务质量(一级指标)
  • 7 行李服务质量(一级指标)
  • 8 货邮服务质 量(一级指标)
  • 9 航空器服务质量(一级指标)
  • 附录A(资料性附录) 民用机场分类