GB-T20924-2007
1 范围
2 规范性引用文件
3 评定规则
4 质量总要求
5 基本要求
6 运输服务设施设备
7 货物承运过程的服务质量
8 调度与运输过程的服务质量
9 装卸与交接过程的服务质量
10 货物运输服务质量总评定