GB-T22484-2016
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 总体要求
5 车站设施
6 运营车辆
7 运营服务人员
8 运营调度
9 行车服务
10 车厢服务
11 智能化信息服务
12 运营安全
13 服务监督
附录A (规范性附录)线路及车站命名原则及方法
附录B (规范性附录)车辆服务标志与安全提示标志
附录C (资料性附录)服务质量检查项目
附录D (资料性附录)车厢服务用语要求
附录E (规范性附录)车辆例行检查项目
附录F (规范性附录)服务设施报修项目